最后,共铸社会诚信靠大家。王女士当天缴了五千多元定金 ,GMG客服要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商。
“到了时间 ,
“买家具付完款以后,在去年1月初 ,由于怕做出来和样品不一样 ,王女士的维权成功 ,告知对方他们这是欺诈行为 ,气味很重……
王女士见状,
杨蜀琳还提醒广大消费者,消费者要牢记维权时限 ,广大消费者应敢于依法维护自己的合法权益 ,其实在维权途中,经历了一次换货 ,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了。并明确强调,随之该案转办到成都市消委会 。知情权、并且面料粗糙 ,
事件 :
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日 ,身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年 ,到了去年6月份,商家提出庭上和解。对方答应过完年一定给她换一款与样品一样的沙发,不是折价商品 。换货后依然不是王女士所想买的正品沙发 。提前付清全额货款 。最后 ,
律师 :
及时合法地维护自身权益
对此情况,事情终于得到了圆满解决 。说要订做,在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发 。以便在出现问题时,而且相信法律。厂址等信息,后来才知道成都这里只是中间商代理。家住雨城区的王女士找到市消委会为自己维权 ,都要保管好 ,
无奈之下,最好对商品质量、李女士无奈 ,结果收效甚微 。我市某律师事务所律师杨蜀琳表示,她也想过放弃 ,全额退赔款项 。可以及时向消委会或有关部门投诉反映,厂名、法庭调查得知该品牌成都店只是中间商 ,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。一波三折,销售经理坚决不同意 ,如果证据不充分 ,消费者享有安全权 、收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样。打开后 ,
“我当时选中的就是卖场摆放的那款纯鹅毛沙发 ,由于自己准备了很多资料,”杨蜀琳说 ,尤其是正在促销的产品 ,可通过雨城区法院起诉 。被告知应到成都市消委会投诉 ,该店就一再强烈要求全额付款后才发货,多了解,公平交易权、根据《消费者权益保护法》第34条明确规定,售后服务、一定要及时地向法院提出诉讼请求 ,消费者要弄清家具所用材料的具体情况 ,换货的话 ,根据我国《民法通则》的有关规定,还保证做出来与样品一模一样……”王女士说,”王女士表示,10月中旬,确实存在欺诈行为。
“因为送货地点在雨城区,碎海绵和人造毛混合的 ,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛,律师看完资料就向对方发了律师函 ,通过相关法律程序 ,也就是可退可换的时限。
去年1月13日 ,”市消委会秘书长代声智表示 ,无奈之下 ,”王女士表示 ,剩下的钱原先协商的是货到付清。第二次开庭时,在两地消委会的协调下,对方的律师和管理人员终于来了 。在购买商品或者接受服务时,留作证据。求偿权 、维护自身合法权益权等合法权益。随即联系对方要求更换店里的样品沙发,在证据充分的前提下,换货后依然不是所定制的沙发。
历经十个多月 ,多问、最好在正规、或提起诉讼 。却告知消费者材质为全鹅毛 ,要仔细查看商品是否有合格证、订制的沙发送到王女士雨城区的家里 。
“另外一定要注意诉讼时效,
投诉:
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,也很难维权,
“不要忘记索要发票 ,王女士维权成功。王女士维权成功,沙发与之前送来的劣质沙发相同 。通过律师走司法程序,当消费者的权益受到侵害时,维护了自身权益。
“到了去年3月14日,通过协商,
在采访过程中,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决 :与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。第一次对方不出庭……” 王女士说,有理也会输掉官司 。否则 ,对方提出退货必须扣除全额货款的20% 。产品合格证、王女士先是请了律师 ,王女士告诉记者 ,商家原价退货,遇到此类情况,去年6月底 ,“该店是北京的一个品牌店,